本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国中免新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司投诉基本信息：2025年12月24日，消费者马**（手机尾号 7253，用户ID ****0253）反映其于2025年12月24日在海南免税（中免海南官方商城）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为本站据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
